خدمة الرسائل القصيرة لزبائن المصرف و التي تتيح لجميع الزبائن المشتركين في الخدمة الإستعلام عن حساباتهم ، فما على الزبون سوى إرسال رسالة قصيرة إلى رقم الخدمة ( 10100 ) بالرقم السري الخاص به مع نوع الاستعلام ومن ثم الحصول على البيانات المراد الاستعلام عنها فورا ، كذلك تتيح الخدمة التنبيه بإي عملية تتم على الحساب الخاص بالزبون كلإيداع والسحب وغيرها وذلك بإرسال رسالة للزبون توضح نوع العملية التي تمت على الحساب مع القيمة المالية للعملية.
- للإستعلام عن الرصيد الحالي : إرسال رسالة تحتوي على (01#الرقم السري#01) على الرقم 10100.
- لطلب كشف حساب بأخر ثلاثة حركات : إرسال رسالة تحتوي على (01#الرقم السري#02) على الرقم 10100.